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Inmobiliarias, constructoras, residencias de mayores, despachos jurídicos, comercios y empresas de turismo residencial. Conozco las obligaciones específicas de cada sector en Altea. Diagnóstico Express gratuito en 45 min. Inicio en menos de 48h hábiles desde firma. Colaborador oficial Audidat.

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¿Te ha pasado algo de esto?

Estas son las situaciones más frecuentes que viven las empresas de Altea. Algunas tienen plazos legales muy cortos — actuar tarde puede multiplicar la sanción. Diagnóstico Express gratuito en 45 min. Inicio en menos de 48h hábiles desde firma.

⚠ URGENTE — PLAZO 72 HORAS
Me han robado un portátil o móvil con datos de clientes de la inmobiliaria
Brecha de seguridad. Tienes 72 horas para notificar a la AEPD. No hacerlo multiplica la sanción.
⚠ URGENTE — PLAZO 10 DÍAS
He recibido una carta de la AEPD investigando mi negocio en Altea
Tienes 10 días hábiles para presentar alegaciones. No responder puede agravar la sanción.
⚠ URGENTE — URGENTE
El SEPBLAC me requiere documentación sobre una operación inmobiliaria
Ignorar un requerimiento del SEPBLAC es infracción muy grave. Hasta 10.000.000€ de multa.
SITUACIÓN FRECUENTE
Quiero usar grabaciones de cámaras para despedir a un empleado
Solo son válidas como prueba si las cámaras cumplen todos los requisitos del RGPD. Sin documentación correcta, el despido puede ser improcedente.
SITUACIÓN FRECUENTE
Un comprador extranjero quiere pagar una operación inmobiliaria en efectivo
Pago en efectivo superior a 1.000€ en operaciones inmobiliarias puede ser señal de blanqueo. Hay que documentar y evaluar el riesgo correctamente.
SITUACIÓN FRECUENTE
Un cliente me pide borrar todos sus datos de la base de clientes
Tienes un mes para responder al derecho de supresión. Sin protocolo documentado, cualquier error puede convertirse en expediente sancionador.
SITUACIÓN FRECUENTE
Mi empresa de construcción ha tenido un accidente laboral grave
Un accidente con datos médicos y personales puede implicar brecha de datos. Además el compliance penal protege a los administradores ante posibles responsabilidades.
SITUACIÓN FRECUENTE
Tengo una residencia de mayores y una familia amenaza con denunciarme a la AEPD
Los datos de salud de residentes son de categoría especial — máxima protección. Actuar antes de que llegue la denuncia formal es fundamental.
SITUACIÓN FRECUENTE
Tengo 55 empleados y me avisan de una inspección de trabajo
Con más de 50 trabajadores el Plan de Igualdad es obligatorio desde 2022 y el Canal Ético desde diciembre de 2023. La Inspección lo comprueba sistemáticamente.
SITUACIÓN FRECUENTE
Un empleado se ha marchado y ha contactado a clientes de la inmobiliaria
Es un delito de revelación de secretos y posiblemente competencia desleal. Hay que actuar en la vía penal y evaluar si existe brecha de datos.

¿A qué sector perteneces?

Cada sector tiene obligaciones específicas. Estas son las más relevantes para las empresas de Altea y Marina Baixa.

OBLIGADO BLANQUEO
Inmobiliarias y promotoras
  • Prevención blanqueo de capitales
  • Canal Ético obligatorio
  • RGPD — datos de clientes
  • Manual SEPBLAC actualizado
ALTA EXPOSICIÓN
Constructoras
  • Compliance penal — riesgos laborales
  • RGPD — empleados y clientes
  • Canal Ético si +50 trabajadores
  • Plan de Igualdad si +50
DATOS SENSIBLES
Residencias y centros sociosanitarios
  • RGPD reforzado — datos de salud
  • Canal Ético obligatorio
  • Plan de Igualdad obligatorio
  • Compliance penal recomendado
SUJETOS OBLIGADOS
Despachos y asesorías
  • Prevención blanqueo de capitales
  • RGPD — datos de clientes
  • Canal Ético si +50 trabajadores
  • Compliance recomendado
PLANTILLA GRANDE
Empresas de limpieza y seguridad
  • Plan de Igualdad obligatorio
  • Canal Ético obligatorio
  • RGPD — empleados
  • Compliance penal
OBLIGADO
VTC, taxis y transporte escolar
  • RGPD — datos de pasajeros
  • Cámaras en vehículos conforme
  • Canal Ético y Plan Igualdad si +50
  • Contratos con plataformas digitales

Lo que más preguntan las empresas de Altea

Preguntas reales organizadas por sector. Respuestas directas con las sanciones aplicables.

INMOBILIARIAS Y PROMOTORAS EN ALTEA
¿Las inmobiliarias de Altea están obligadas por la ley de blanqueo de capitales?hasta 10M€

Sí. Los agentes que intermedien en compraventas o arrendamientos son sujetos obligados por la Ley 10/2010. Deben identificar clientes, conservar documentación 10 años, evaluar riesgo de blanqueo, tener manual de prevención y designar representante ante el SEPBLAC. No cumplirlo es infracción muy grave.

¿Qué hago si un comprador extranjero quiere pagar en efectivo en Altea?posible delito

Pago en efectivo superior a 1.000€ en operaciones inmobiliarias es una señal de alerta. Debes documentar la operación, evaluar el riesgo y si hay indicios de blanqueo comunicarlo al SEPBLAC. Facilitar la operación sin documentarla puede implicar responsabilidad penal.

¿Las promotoras de Altea con menos de 50 empleados necesitan Canal Ético?hasta 300.000€

Sí. Las promotoras y constructoras son sujetos obligados por la ley de blanqueo, lo que las obliga al Canal Ético independientemente del número de empleados. Además, con más de 50 trabajadores la obligación es doble.

¿Las inmobiliarias pueden guardar copia del DNI de los clientes?

Sí, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales como la prevención de blanqueo. Pero deben informar al cliente del tratamiento, conservar los datos solo el tiempo necesario y tener documentado el proceso en el Registro de Actividades de Tratamiento.

RESIDENCIAS Y CENTROS SOCIOSANITARIOS EN ALTEA
¿Las residencias de mayores en Altea necesitan Canal Ético?hasta 300.000€

Sí si tienen 50 o más trabajadores, lo habitual en este sector. Además tratan datos de salud de categoría especial, lo que refuerza la necesidad de protocolos rigurosos y gestión imparcial de cualquier denuncia sobre el trato a los residentes.

¿Los datos de salud de los residentes tienen protección especial?hasta 20M€

Sí. Los datos de salud son datos sensibles de categoría especial bajo el RGPD. Su tratamiento requiere base jurídica específica, medidas de seguridad reforzadas, y en muchos casos una Evaluación de Impacto. Las sanciones por su tratamiento incorrecto son las más elevadas.

¿Las clínicas y centros médicos de Altea necesitan DPO?

Depende del volumen. Los centros que traten datos de salud a gran escala de forma sistemática están obligados a designar un Delegado de Protección de Datos. Para centros pequeños no es obligatorio pero sí muy recomendable dado el perfil de datos que tratan.

CONSTRUCTORAS Y DESPACHOS EN ALTEA
¿Los abogados y asesores fiscales de Altea están obligados por el blanqueo?hasta 60.000€

Sí cuando presten determinados servicios: gestión de fondos, creación de sociedades, compraventas inmobiliarias. Son sujetos obligados por la Ley 10/2010 y deben tener manual de prevención, identificar clientes y comunicar operaciones sospechosas al SEPBLAC.

¿Pueden sancionarme como administrador de mi constructora por un accidente laboral?prisión 6m-6 años

Sí. Los administradores pueden ser imputados personalmente por delitos contra la seguridad de los trabajadores. El compliance penal con mapa de riesgos documentado y medidas implantadas puede ser determinante para la defensa personal del administrador.

¿Las empresas de limpieza de Altea con 60 empleados tienen Plan de Igualdad?hasta 6.250€

Sí, absolutamente. Es obligatorio desde 2022 y debe estar registrado en el REGCON. La Inspección de Trabajo lo comprueba sistemáticamente en empresas con plantillas grandes. Además desde octubre 2024 también es obligatorio el Protocolo LGTBI.

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¿Cuánto tarda en implantarse el RGPD en una empresa de Altea?

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